Справочная информация

Особые предостережения



В связи с тем, что ткани в магазине находятся в небольших количествах и преимущесвенно коллекциями, возможны ограничения в минимальном количестве продаваемой ткани.

Возможны дополнительные ограничения, в виде комплектной продажи некоторых или всех тканей одной коллекции.

Читайте о возможных ограничениях в описании товара.

В разделе ЭКСКЛЮЗИВ находятся коллекции предназначенные для квилтеров, которые хотят сшить большой квилт. Поэтому эти коллекции не режутся кусочками. В разделе указано минимальное количество ткани одной коллекции, которое можно купить. 

На стадии оформления заказа могут быть согласованы не прописанные на страницы товара моменты.

Оплата и доставка



Цены на сайте указаны в гривне. Непонятный значок рядом с ценой - международное обозначение гривны.

Продажа производится только по предоплате.

Срок оплаты три дня с момента оформления заказа. 

Оплата производится на карту Приватбанка.

Отправка производится по желанию покупателя Новой почтой или Укрпочтой по полной страховой стоимости за счет покупателя (оплачиваете при получении посылки).

Срок отправки -  следующий день после оплаты.

Обязательства продавца выполнены в момент отправки товара.

Если покупатель хочет страховать по минимальной страховой стоимости, об этом необходимо сделать запись в графе "Добавить пожелание" (при оформлении заказа.)

Если покупатель хочет оформить доставку до квартиры, написать об этом в графе "Добавить пожелание".

Как оформить покупку



Подобрать в корзину товар.

Оформить заказ заполнив ВСЕ информационные поля.

Правильно написать email, на этот адрес придет копия заказа и реквизиты для оплаты.

Если отправка Новой почтой, то в соответствующей графе  указать номер отделения Новой почты, 

Если отправка Укрпочтой, то указать полный почтовый адрес с почтовым индексом.

На Ваш электронный адрес будут присланы реквизиты для оплаты.

После отправки посылки я сообщу трекинговый номер.

 

 

Для международных покупателей.

В настоящее время продажи осуществляются только на территории Украины.

Обратите внимание



Если на товаре стоит ярлычок "В пути", это означает, что ткань заказана и еще не добралась до бутика. На нее можно оформить отдельный заказ и она будет отправлена вам по прибытии.

Если на товаре стоит ярлычок "Бронь", это значит, что на этот товар есть желающий, он определяется с необходимым ему количеством ткани  и покупать эту позицию нельзя. 

Если покупатель по каким-либо причинам передумает, я отменю бронь и товар будет доступен для покупки.

 

В каких мерах продается ткань?



В связи с тем, что закупка ткани производится в ярдах, продажа ее осуществляется в ярдах.

 Минимальный продаваемый отрезок 1/4 ярда (23 см). Поэтому при покупке необходимо указывать количество кратное 1/4 ярда. Ткань будет одним куском.

Напимер:

при выборе в графе "Количество" цифры "3"​, количество ткани будет 69 см.,

при выборе в графе "Количество" цифры "4" - количество ткани будет 91 см.

Количесто ткани в наличии будет видно в выпадающем меню при клике на графу "количество". Выпадает выбор только из возможного количества.

Например:

если выпадают цифры 1,2,3,4 , то это значит, что в наличии 1 ярд ткани

Если ткань уже порезана на 1/4 ярда, и ее нельзя купить непрерывным куском, в описании товара сделана соответствующая запись.

Исключение

- широкая ткань для бэка квилта. Она продается  кусками по 3 ярда, в отдельных случаях - 2 ярда.

- австралийские ткани. Продаются кратно 1/2 ярда.

Претензии и возвраты



Фотографии ткани достаточно хорошего качества, поэтому определиться нужно сразу.​

Возвраты ткани не предусмотрены.

В виде исключения, если ткань при покупке не резалась, то  возможен возврат ткани. Пересылка в этом случае  за счет покупателя.

Также возможен возврат однотонных тканей. Обеспечить точное совпадение реального цвета с фотографией невозможно.