Довідкова інформація
Особливі застереження
У зв'язку з тим, що тканини в магазині знаходяться в невеликих кількостях і переважно колекціями, можливі обмеження в мінімальній кількості тканини, що продається.
Можливі додаткові обмеження у вигляді комплектного продажу деяких або всіх тканин однієї колекції.
Читайте про можливі обмеження щодо опису товару.
На стадії оформлення замовлення можуть бути погоджені моменти, що не прописані на сторінки товару.
Оплата та доставка
Ціни на сайті вказані у гривні. Незрозумілий значок поруч із ціною – міжнародне позначення гривні.
Продаж здійснюється тільки за передоплатою.
Термін оплати три дні з моменту оформлення замовлення.
Оплата провадиться на картку Приватбанку.
Відправлення провадиться за бажанням покупця Новою поштою, Укрпоштою або Meest за повною страховою вартістю за рахунок покупця (оплачуєте при отриманні посилки).
Термін відправлення - наступний день після оплати.
Зобов'язання продавця виконані на момент відправки товару.
Якщо покупець хоче страхувати за мінімальною страховою вартістю, про це необхідно зробити запис у графі "Додати побажання" (при оформленні замовлення.)
Якщо покупець хоче оформити доставку до квартири, написати про це у графі "Додати побажання".
Як оформити покупку
Підібрати у кошик товар.
Оформити замовлення заповнивши ВСІ інформаційні поля.
Правильно написати email, на цю адресу прийде копія замовлення та реквізити для оплати.
Якщо відправлення Новою поштою або Meest, у відповідній графі вказати номер відділення.
Якщо відправка Meest, обов'язково написати по батькові одержувача.
Якщо надсилання Укрпоштою, вказати повну поштову адресу з поштовим індексом.
На Вашу електронну адресу будуть надіслані реквізити для оплати.
Після надсилання посилки я повідомлю трекінговий номер.
Зверніть увагу
Якщо на товарі стоїть ярлик "У дорозі", це означає, що тканина замовлена і ще не дісталася бутіка. На неї можна оформити окреме замовлення і вона буде відправлена вам після прибуття.
Якщо на товарі стоїть ярличок "Бронь", це означає, що на цей товар є бажаючий, він визначається з необхідною кількістю тканини і купувати цю позицію не можна.
Якщо покупець з якихось причин передумає, я скасую бронь і товар буде доступний для покупки.
У розділі "Предзамовлення" показані тканини, які можна замовити, та які будуть куплені спеціально на ваше замовлення.
Термін постачання приблизно місяць.
Передоплати за замовлення не потрібно, але тканини необхідно буде викупити коли вони приїдуть в обов'язковому порядку.
Мінімальна кількість тканини в попередньому замовленні - 1/2 ярду.
Для міжнародних покупців
Наразі продаж здійснюється тільки на території України.
У яких одиницях продається тканина?
У зв'язку з тим, що закупівля тканини провадиться в ярдах, продаж її здійснюється в ярдах.
Мінімальний продається відрізок 1/4 ярду (23 см). Тому при покупці необхідно вказувати кількість кратна 1/4 ярду. Тканина буде одним шматком.
Наприклад:
при виборі у графі "Кількість" цифри "3", кількість тканини буде 69 см.,
при виборі у графі "Кількість" цифри "4" - кількість тканини буде 91 см.
Якщо тканина вже порізана на 1/4 ярду, і її не можна купити безперервним шматком, в описі товару зроблено відповідний запис.
Виняток
- широка тканина для бека квілта. Вона продається шматками по 3 ярди, в окремих випадках - 2.5 або 2 ярди.
– австралійські тканини. Продаються кратно 1/2 ярду.
Претензії та повернення
Фотографії тканини досить гарної якості, тому визначитися потрібно відразу.
Повернення тканини не передбачено.
Як виняток, якщо тканина при покупці не різалася, то можливе повернення тканини. Пересилання в цьому випадку за рахунок покупця.
Також можливе повернення однотонних тканин. Забезпечити точний збіг реального кольору з фотографією неможливо.