Справочная информация
Особые предостережения
В связи с тем, что ткани в магазине находятся в небольших количествах и преимущесвенно коллекциями, возможны ограничения в минимальном количестве продаваемой ткани.
Возможны дополнительные ограничения, в виде комплектной продажи некоторых или всех тканей одной коллекции.
Читайте о возможных ограничениях в описании товара.
На стадии оформления заказа могут быть согласованы не прописанные на страницы товара моменты.
Оплата и доставка
Цены на сайте указаны в гривне. Непонятный значок рядом с ценой - международное обозначение гривны.
Продажа производится только по предоплате.
Срок оплаты три дня с момента оформления заказа.
Оплата производится на карту Приватбанка.
Отправка производится по желанию покупателя Новой почтой, Укрпочтой или Meest по полной страховой стоимости за счет покупателя (оплачиваете при получении посылки).
Срок отправки - следующий день после оплаты.
Обязательства продавца выполнены в момент отправки товара.
Если покупатель хочет страховать по минимальной страховой стоимости, об этом необходимо сделать запись в графе "Добавить пожелание" (при оформлении заказа.)
Если покупатель хочет оформить доставку до квартиры, написать об этом в графе "Добавить пожелание".
Как оформить покупку
Подобрать в корзину товар.
Оформить заказ заполнив ВСЕ информационные поля.
Правильно написать email, на этот адрес придет копия заказа и реквизиты для оплаты.
Если отправка Новой почтой или Meest, в соответствующей графе указать номер отделения.
Если отправка Meest, обязательно написать отчество получателя.
Если отправка Укрпочтой, указать полный почтовый адрес с почтовым индексом.
На Ваш электронный адрес будут присланы реквизиты для оплаты.
После отправки посылки я сообщу трекинговый номер.
Для международных покупателей.
В настоящее время продажи осуществляются только на территории Украины.
Обратите внимание
Если на товаре стоит ярлычок "В пути", это означает, что ткань заказана и еще не добралась до бутика. На нее можно оформить отдельный заказ и она будет отправлена вам по прибытии.
Если на товаре стоит ярлычок "Бронь", это значит, что на этот товар есть желающий, он определяется с необходимым ему количеством ткани и покупать эту позицию нельзя.
Если покупатель по каким-либо причинам передумает, я отменю бронь и товар будет доступен для покупки.
В разделе "Предзаказ" показаны ткани, которые можно заказать и которые будут куплены специально под ваш заказ.
Срок поставки приблизительно месяц.
Предоплаты за предзаказ не нужно, но ткани необходимо будет выкупить когда они приедут в обязательном порядке.
Минимальное количество ткани в предзаказе - 1/2 ярда.
В каких мерах продается ткань?
В связи с тем, что закупка ткани производится в ярдах, продажа ее осуществляется в ярдах.
Минимальный продаваемый отрезок 1/4 ярда (23 см). Поэтому при покупке необходимо указывать количество кратное 1/4 ярда. Ткань будет одним куском.
Напимер:
при выборе в графе "Количество" цифры "3", количество ткани будет 69 см.,
при выборе в графе "Количество" цифры "4" - количество ткани будет 91 см.
Если ткань уже порезана на 1/4 ярда, и ее нельзя купить непрерывным куском, в описании товара сделана соответствующая запись.
Исключение
- широкая ткань для бэка квилта. Она продается кусками по 3 ярда, в отдельных случаях - 2.5 или 2 ярда.
- австралийские ткани. Продаются кратно 1/2 ярда.
Претензии и возвраты
Фотографии ткани достаточно хорошего качества, поэтому определиться нужно сразу.
Возвраты ткани не предусмотрены.
В виде исключения, если ткань при покупке не резалась, то возможен возврат ткани. Пересылка в этом случае за счет покупателя.
Также возможен возврат однотонных тканей. Обеспечить точное совпадение реального цвета с фотографией невозможно.